合作边界
先说清楚什么归谁
工厂最怕两件事:客户被带走,软件被卡住。这条边界写在合同第一页。
| 事项 | 归属 | 说明 |
|---|---|---|
| 客户与订单 | 归你 | 我们不直接接触你的客户,不做同款自有品牌 |
| 品牌与商标 | 归你 | App 名称、图标、开机画面按你的要求呈现 |
| 硬件设计与产线 | 归你 | 我们只提供软件侧适配与测试支持 |
| 软件授权 | 按合同约定 | 可为使用授权,也可整体转让,写清维护期限 |
| 用户数据 | 归你或终端用户 | 可部署在你的服务器,数据不经过我们的账号 |
相框端
八项,都是上量之后才会疼的地方
下面每一项都在量产机型上跑过。参数可实测,不做推测值。
- 冷启动
- 上电到首帧的时间预算可控,避免用户以为没开机。
- 断网缓存
- 网络断开继续轮播本地照片,恢复后自动补传。
- OTA 与回滚
- 双分区升级,失败自动回到上一版本,不变砖。
- 硬解码
- 视频与高分辨率图片走硬件解码,长播不发热降频。
- 屏幕适配
- 多尺寸与不同比例下的布局、裁切与色彩统一。
- 长稳运行
- 连续运行不内存泄漏,定时任务与看门狗齐备。
- 绑定与解绑
- 换机、转赠、退货后的账号清理与重新配对。
- 远程日志
- 不用寄回机器,先定位是软件、网络还是硬件。
App 端
六项,决定用户第一次用会不会骂人
相框卖出去之后,用户接触的全部是 App。这六项是投诉最集中的地方。
- 扫码配对
- 二维码与访问码双通道,老人也能一次完成。
- 家庭邀请
- 多人共享一个相框,权限与退组清晰可管。
- 批量上传
- 队列化发送,断点续传,关掉 App 不丢进度。
- HEIC 原图
- iPhone 照片不压缩直传,画质不被二次转码。
- HEVC 转码
- 视频自动转成相框可播格式,用户不用管。
- 弱网恢复
- 信号差时降速不失败,恢复后按顺序续传。
怎么配合
从一块开发板到量产
先在开发板上把软件跑通,再谈产线。这样双方的风险都可控。
01
开发板
免费提供,附移植说明与最小系统镜像。
02
移植
按你的主控与屏幕做适配,列出改动清单。
03
联调
配对、上传、OTA、断网四项逐条验证。
04
小批
小批量试产,产线端烧录与测试流程一起定。
05
量产
版本冻结,OTA 通道与远程日志持续可用。
常见顾虑
你会问的三个问题
先答,省一次会议。
你会不会绕过我,直接找我的客户?
不会。合同写明客户归属与不竞争条款,我们不直接接触你的客户,也不做同款自有品牌。软件按你的品牌呈现。
换了主控平台,软件还能用吗?
相框端按分层架构做,屏幕、解码、网络与存储是适配层。换平台需要移植评估,工作量看主控与系统版本,评估阶段给结论。
软件出了问题,谁对终端用户负责?
你对客户,我们对你的技术团队。软件问题由我们定位与修复,通过 OTA 下发;硬件问题归你的产线与售后。接口人和响应时限写进合同。